岗位职责：

1、接受客户咨询，记录客户咨询，按照相应流程给予客户反馈

2、根据客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务

4、具有良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作

5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据

任职要求：

1、大专及以上学历，年满21周岁，本科以上学历优先

2、勤奋敬业、责任心强，思路清晰，思维敏捷，有2年以上工作经验者优先

3、普通话标准，口齿伶俐，能分析客户心理，语言表达能力强，擅于沟通

4、有良好的服务意识和职业操守，工作耐心细致

5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力

薪酬待遇：

1、底薪 服务津贴 奖金 业绩提成(上不封顶） 年终奖金 养老金 长期服务奖金（专业培训）

2、季度部门旅游活动，区部团康活动。

3、境外旅游机会。

4、工作时间：周末 双休，节假日正常休息。

上班地址：广东/深圳/龙华区 民治街道北站社区致远中路28号东广场HBC汇隆中心北塔0517

职位福利：绩效奖金、补充医疗保险、定期体检、员工旅游、节日福利、每年多次调薪、周末双休